A Black Friday conquistou o consumidor brasileiro e a cada ano ganha mais fãs da data. Para o comércio, a data já está entre as melhores em número de vendas. No ano passado movimentou R$ 2,48 bilhões (ABComm) no varejo nacional, valor 16% maior do que em 2016. A tendência é que esses números aumentem ainda mais este ano, visto que o consumidor tem reconhecido os benefícios de comprar na data.
Então, se você é lojista e quer aproveitar a data para aumentar as vendas do seu negócio, damos a seguir algumas dicas sobre como se preparar e ter sucesso durante o Black Friday. Confira!
Relacionamento com o cliente!
Estabeleça um relacionamento próximo com o público alvo e tenha como meta atraí-lo até a sua loja. É preciso valorizar o seu cliente e sempre analisar a melhor forma para a fidelização. Fique atento em pontos que agradem o consumidor. Por exemplo, brindes, oferta de cupons, e outros benefícios durante a compra são formas de conquistar a confiança do cliente. Além disso, esteja presente nas redes sociais! Fazer isso engaja o seu público e ajuda na construção de um relacionamento duradouro. E isso é o que toda empresa deseja, certo?
Seja claro sobre as condições promocionais (Não Engane)
Para que não haja estresse e você não tenha que lidar com problemas e reclamações, é essencial que seja claro sobre todas as ofertas. Se o preço com desconto só se aplica a compras não parceladas, por exemplo, isso deve ficar bem claro para o cliente previamente. A transparência durante as propagandas são fundamentais para boas vendas e fidelização de seu cliente!
Reforce o seu estoque!
Para que as ofertas na Black Friday não “afundem”, é importante contar com um bom estoque. Uma ótima estratégia é mapear as saídas de mercadorias da sua loja. Com esse levantamento, você terá mais chances de acertar quais produtos tendem a ser mais requisitados. Essa é a hora de você pensar na estratégia!
Não são apenas nossas dicas que vão ajudar você a vender mais e conquistar novos clientes. Conheça as peças da Triagem e leve para sua loja roupas cheias de estilo e com alta qualidade. Clique aqui e seja revendedor!